カンボジアを拠点とする詐欺組織の元従業員が、オンライン詐欺ネットワークの内部事情を説明し、外国人被害者を騙すために使用されるスクリプト、厳密に管理された作業環境、人々を説得して金銭を手放させるために採用された戦術など、詐欺行為の主要な要素を明らかにした。
外から見ると、警備が厳重で静かで、目立たない、ごく普通の近代的なオフィスビルのように見えた。しかし、内部は広大なオンライン詐欺ネットワークの中枢であり、カンボジアで犯罪組織の指揮下で活動していると考えられている数多くのネットワークの一つだった。
今回初めて、そうしたセンターの元従業員がすべてを語る決心をした。
安全上の理由から身元を伏せられているこの女性は、クメール・タイムズとの独占インタビューで、主に他国、さらにはカンボジアの被害者から数千ドルを騙し取るために計画された、綿密に計画された感情操作による事件について語った。
「私たちにはすべてが与えられました。言うべき言葉、行動の仕方、信頼を得る方法など」と彼女は言い、オンラインで何も知らない見知らぬ人と友達になったり騙したりするための複数のシナリオを記した印刷された台本を掲げた。
彼女の説明によると、これらのスクリプトは、この詐欺行為を操る中国人の首謀者によって作成・配布されていた。従業員は偽の身元を使用するよう訓練されており、魅力的なファイナンシャルアドバイザーや恋人になりすますことが多かった。
目的は常に同じです。信頼関係を築き、被害者を偽の投資プラットフォームに誘い込み、ますます多額のお金を預けるよう圧力をかけることです。預けたお金は二度と戻ってきません。
「彼らは作業員をいくつかのチームに分けました。私は、あらかじめ用意された台本を使って被害者とコミュニケーションを取ることに特化したチームに配属されました」と彼女は語った。「被害者が十分に納得し、投資する準備が整ったと判断すると、私はその案件を上位の担当者に引き継がなければなりませんでした。その後、どのような方法が使われたのかは正確には分かりません。」
彼女によると、敷地内では数十人の作業員が何列にも並んだコンピューターの前に座り、ソーシャルメディアのプラットフォームやメッセージアプリを通じて被害者とチャットしていたという。
監督者はすべてのスクリーンを監視し、従業員が心理的なプレイブックを完璧に守っているかを確認した。毎日の目標が設定され、優秀な「エージェント」にはボーナスが支給された。
彼女はまた、詐欺師たちが恋人やビジネスの指導者、投資会社、さらには精神的な指導者を装って感情を操作した方法についても説明した。
被害者は「友人」を信頼して高収益の投資スキームに参加するよう促されたが、これらはすべて同じ犯罪組織によって作成された偽のプラットフォームだった。
掲載写真：Khmer Times
